Un renfort technique au sein de votre organisation

j’interviens comme un renfort opérationnel au sein de vos équipes, en m’appuyant sur vos équipements et infrastructures déjà en place.

Mon objectif n’est pas de bouleverser votre organisation, mais d’optimiser, sécuriser et stabiliser votre environnement existant afin de garantir la continuité de votre activité.

Two hands reaching out to touch each other between tall buildings or monoliths.

SUPPORT INFORMATIQUE

j’assure le support utilisateurs N1 à N2+ en intervenant directement sur vos postes de travail, logiciels métiers et équipements réseau déjà déployés.

J’analyse les incidents, identifie la cause racine et mets en œuvre les correctifs nécessaires, en collaboration avec vos équipes internes si besoin.

Inclut :

  • Support postes Windows et environnements bureautiques

  • Assistance Microsoft 365 et applications métiers

  • Résolution incidents LAN / Wi-Fi

  • Configuration et ajustement des équipements existants

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Close-up of a person's hand using a laptop with a wooden surface, with blurry background.

INFOGÉRENCE & SUIVI TECHNIQUE

je prends en charge le suivi technique de votre infrastructure existante afin d’anticiper les incidents et d’améliorer sa performance dans la durée.

J’opère directement sur vos équipements en place (postes, réseau, sauvegardes), sans perturber votre organisation, avec une approche orientée prévention et stabilité.

Inclut :

  • Maintenance préventive et corrective

  • Gestion des mises à jour systèmes

  • Sécurisation des accès et des données

  • Optimisation des performances

  • Accompagnement évolutif selon vos besoins

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